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獲得批發帳戶資格的要求是什麼？
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批准我的批發申請需要多長時間？
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批發客戶可以享有哪些折扣或促銷？
批發客戶可享有所有 FACTORFIVE 產品的折扣價。此外，任何超過 1,500 美元的初始訂單均可享受 20% 的折扣。請聯絡您的銷售代表，以了解批量折扣和特別優惠的詳細資訊。
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我們接受以下線上購買的付款方式：
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批發訂單的付款條件是什麼？
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我可以退換批發產品嗎？
是的，對於收到的有缺陷或損壞的批發產品，我們提供 100% 退款保證，自收到之日起 30 天內有效。請聯絡 customerservice@factorfiveskin.com 申請退貨。更多詳情，請在完成購買前仔細檢查您的訂單。
FACTORFIVE 問題
對 FACTORFIVE 有疑問？探索本版塊，了解我們獨特的人體幹細胞技術、符合道德標準的採購、先進的配方技術等。
它是由人類幹細胞衍生出來的嗎？
許多公司在行銷中使用「幹細胞」一詞，但實際上與人類幹細胞並無關聯。切勿被植物幹細胞或類似「幹細胞活化」或「支持」等模糊宣傳所迷惑。我們的產品僅使用由成人人類幹細胞培養的蛋白質。
幹細胞生長因子是你們產品的主要成分嗎？
人類幹細胞條件培養基始終是我們含有生長因子的產品中的第一或第二成分。
幹細胞是脂肪嗎？
FACTORFIVE 保養品採用的脂肪幹細胞，皆符合倫理道德，源自於接受抽脂手術的健康成年捐贈者。這些幹細胞取自脂肪組織，富含生長因子，對皮膚再生和抗衰老至關重要。
FACTORFIVE 的封裝系統是什麼？
FACTORFIVE 採用脂質體包封系統，保護蛋白質在配方中免於變性。由於人體來源蛋白質的脆弱性，這一點至關重要。
它是在 FDA 監管的實驗室中冷配製的嗎？
FACTORFIVE 採用冷配方技術，在受 FDA 監管的實驗室生產。其他實驗室在配製過程中會對產品進行加熱，這會導致蛋白質變性。
FACTORFIVE 含有銅肽嗎？如果有，是哪一種？
FACTORFIVE 使用科學支持的銅肽與生長因子產生協同作用，以獲得最佳效果。
FACTORFIVE 是否使用不含動物、不含牛的細胞培養？
大多數實驗室在培養中使用胎牛血清 (FBS)，這种血清來自屠宰場牛胎兒的血液。 FACTORFIVE不使用這种血清－我們的細胞培養技術只使用人類蛋白質。
FACTORFIVE 的幹細胞因子是從哪裡獲得的？它們的品質最高嗎？
幹細胞培養和蛋白質生產、過濾和分離過程複雜且昂貴。主要（也是最重要的！）成分並非任何人都可以購買並混合的“現成”成分。我們從成人人類幹細胞中獲取這些蛋白質。
FACTORFIVE 進行哪些類型的藥物級測試來確保品質或蛋白質密度？
我們使用ELISA 檢測法對我們的產品進行廣泛測試，以確定蛋白質密度，從而進行批次間比較和品質控制。
科學問題
探索我們產品背後的科學，包括成分、幹細胞和生長因子技術。
FACTORFIVE 擁有可靠的科學依據。 FACTORFIVE 中所含的人類幹細胞衍生因子已被證實能夠：
- 促進人類真皮纖維母細胞增殖，這是構成皮膚的主要細胞類型。 1,2
- 增加人類角質形成細胞（皮膚中的主要細胞類型）的增殖和遷移，並刺激膠原蛋白和多種參與細胞遷移、增加血流、血管化和細胞更新的生長因子和細胞因子的產生。 3
- 增加人類真皮纖維母細胞中的膠原蛋白和透明質酸合成，這些蛋白質與健康、年輕的皮膚、皮膚重塑和癒合有關。 4
- 逆轉紫外線輻射的破壞作用，對抗皺紋形成，促進細胞增殖，增加膠原蛋白的產生，並減少與疤痕形成相關的基因MMP1的表達。 5
- 抑制黑色素瘤細胞（皮膚癌）的增殖，保護皮膚細胞免受化學誘導的氧化應激，促進膠原蛋白合成和細胞運動，顯示這些因素可能有助於對抗皮膚癌和光老化的影響。 6,7
減少雷射換膚後的癒合時間並催化膠原蛋白和彈性蛋白的產生。 8
皮膚重塑的真正機制是什麼？生長因子在這個過程中扮演什麼角色？
隨著年齡的增長，維持肌膚年輕外觀的生長因子和細胞激素水平會自然下降。這些因子中有許多是由人體幹細胞大量產生的，而幹細胞的數量也會隨著年齡的增長而減少。 FACTORFIVE 透過提供人體幹細胞衍生的因子來滋養和替代那些通常會隨著年齡增長而減少的因子，從而幫助您的肌膚。透過提供缺失的因子，肌膚細胞開始恢復到年輕時的狀態，包括增加膠原蛋白、彈性蛋白和細胞外基質蛋白，從而保持肌膚緊緻。 1,3,4
植物幹細胞與人類生長因子有何不同？
很簡單：你不是植物。人體衍生的生長因子最適合人體皮膚。 FACTORFIVE 的人體幹細胞生長因子就像一把鎖和鑰匙，與皮膚細胞上的受體緊密結合，促進膠原蛋白、透明質酸、彈性蛋白和其他有益皮膚蛋白質的生成，從而帶來健康年輕的容顏。 4,5,6 雖然有些植物萃取物確實含有維生素和抗氧化劑，可以幫助你的皮膚，但它們根本無法與人體幹細胞產生的強效細胞因子和生長因子相提並論。
製造 FACTORFIVE 需要什麼類型的幹細胞？它們的來源符合倫理道德嗎？
FACTORFIVE 的幹細胞來源嚴格遵循倫理道德。我們僅使用經同意從脂肪抽吸術（脂肪抽吸術後通常會丟棄的脂肪）中提取的新鮮人類脂肪幹細胞 (ADSC)。此外，我們的人類 ADSC 經過多重嚴格的安全性和有效性檢驗。我們不使用胚胎、人類卵子（卵母細胞）、骨髓或其他有爭議的組織來生產 FACTORFIVE。
纖維母細胞條件培養基和ADSC條件培養基有什麼不同？
人體皮膚由多種細胞組成，它們共同作用，維持皮膚彈性，保護您免受外界傷害。 纖維母細胞是構成皮膚的主要細胞類型，此外還有產生角質細胞、 黑色素細胞（賦予皮膚色素）、脂肪細胞，以及各種提供皮膚層的血液和營養的支持細胞。
脂肪幹細胞 (ADSC) 參與催化體內癒合，並能夠轉化為構成皮膚的所有細胞類型。另一方面，纖維母細胞通常來自包皮環切術中獲得的胎兒包皮，其產生的有益因子僅為 ADSC 的一小部分。雖然纖維母細胞條件培養基能夠提供一些有益因子，但 FACTORFIVE 提供更廣泛、更全面的癒合因子，以支持構成皮膚的所有細胞類型。 1,3,4,5,7
脂肪幹細胞 (ADSC) 參與催化體內癒合，並能夠轉化為構成皮膚的所有細胞類型。另一方面，纖維母細胞通常來自包皮環切術中獲得的胎兒包皮，其產生的有益因子僅為 ADSC 的一小部分。雖然纖維母細胞條件培養基能夠提供一些有益因子，但 FactorFive 提供更廣泛、更全面的癒合因子，以支持構成皮膚的所有細胞類型。 1,3,4,5,7
我以為只有我自己的幹細胞才能發揮作用？
FACTORFIVE 含有由人類脂肪幹細胞產生的蛋白質，而非細胞本身。這些蛋白質在所有人類細胞中基本上相同，因此不存在個體相容性問題，也無需使用您自己的細胞。
FACTORFIVE 含有任何細胞嗎？
FACTORFIVE 不含任何細胞，僅含源自細胞的蛋白質。幹細胞經過多步驟精心萃取和過濾，最終產品中僅保留純化濃縮的幹細胞衍生因子。
如果ADSC因子這麼好，為什麼還要添加勝肽？
我們將 FACTORFIVE 設計為市面上最優質的護膚精華液。我們並非追求略勝一籌，而是從零開始精心調配 FACTORFIVE，力求從最優質的來源甄選最優質的成分，讓您無需妥協或購買多種產品，即可享受最新的肌膚煥活科技。 FACTORFIVE 的主要活性成分是幹細胞衍生因子，同時我們還添加了一系列維生素、抗氧化劑、勝肽和肌膚重塑支持因子，確保您持續定期使用 FACTORFIVE 即可獲得即時和長期的益處。
FACTORFIVE安全嗎？生長因子會增加罹患癌症的風險嗎？
按照指示使用 FACTORFIVE 是完全安全的。我們已經在建議條件下對其進行了測試，以確保其能夠維持健康正常的皮膚。許多人直觀地認為生長因子可能會增加癌症風險。然而，目前尚無科學證據顯示癌症與生長因子產品有關。事實上，越來越多的研究表明，局部使用 ADSC 生長因子可以抑制皮膚癌細胞（黑色素瘤）的生長，並保護您的皮膚。 6,7
FACTOR 的效果會持續嗎？還是停止使用後會立即消失？
由於 FACTORFIVE 本質上是替代或增強您的皮膚不再產生的因子，我們建議定期和持續使用 FACTORFIVE 來保持對您皮膚的益處。
參考：
1. Kim WS, Park BS, Sung JH, Yang JM, Park SB, Kwak SJ, Park JS. 脂肪幹細胞的傷口癒合作用：分泌因子對人類真皮纖維母細胞的關鍵作用。 《皮膚病學雜誌》2007年10月;48(1):15-24。電子版發佈於2007年7月23日。 PubMed PMID：17643966。
2. Wong VW, Gurtner GC, Longaker MT. 傷口癒合：再生的範例。 Mayo Clin Proc. 2013年9月;88(9):1022-31. doi: 10.1016/j.mayocp.2013.04.012.
3. Moon KM, Park YH, Lee JS, Chae YB, Kim MM, Kim DS, Kim BW, Nam SW, Lee JH. 脂肪幹細胞分泌因子對人類角質形成細胞的影響。 《國際分子科學期刊》2012;13(1):1239-57。 doi: 10.3390/ijms13011239。電子版發佈於2012年1月23日。
4. Jung H, Kim HH, Lee DH, Hwang YS, Yang HC, Park JC. 脂肪幹細胞條件培養基中轉化生長因子-β1作為主要旁分泌介質，決定透明質酸和膠原蛋白的表達譜。 《細胞技術》。 2011年1月;63(1):57-66。 doi: 10.1007/s10616-010-9327-4。電子版發佈於2011年1月4日。
5. Kim WS, Park BS, Park SH, Kim HK, Sung JH. 脂肪幹細胞的抗皺作用：分泌因子活化真皮纖維母細胞。 《皮膚病學雜誌》2009年2月;53(2):96-102。 doi: 10.1016/j.jdermsci.2008.08.007。電子版發布日期：2008年10月1日。
6. Kim WS, Park BS, Sung JH. 脂肪幹細胞及其可溶性因子在光老化中的保護作用。 《皮膚病學研究》2009年6月;301(5):329-36。 doi: 10.1007/s00403-009-0951-9。電子版發佈於2009年4月26日。
7. Kim WS, Park BS, Sung JH. 脂肪幹細胞的傷口癒合和抗氧化作用。 Expert Opin Biol Ther. 2009年7月;9(7):879-87. doi: 10.1517/14712590903039684.
8. Zhou BR, Xu Y, Guo SL, Xu Y, Wang Y, Zhu F, Permatasari F, Wu D, Yin ZQ, Luo D. 脂肪幹細胞條件培養基對剝離性點陣二氧化碳雷射換膚術後傷口癒合的影響。 Biomed Res Int. 2013;2013:519126. doi: 10.1155/2013/519126. 電子版，2013年12月4日。
煥膚保養液
客戶問題
了解 Renew Dermal Solution 的工作原理以及治療期間和治療後會出現什麼情況。
什麼是 Renew Dermal Solution (RDS)？
煥膚精華液 (RDS) 是一款革命性的兩步驟護膚產品，目前正在申請專利，能夠帶來卓越的肌膚煥活效果，恢復期更短，不脫皮，無疼痛。其秘訣在於兩步驟流程。第一步使用 RDS1 滲透液，這是一種三氯乙酸 (TCA)混合物，能夠滲透真皮層並重新排列底層細胞外基質蛋白。第二步驟使用 RDS2 舒緩精華液，使其深入滲透，利用人體幹細胞蛋白（例如細胞外基質蛋白）、生長因子、抗氧化劑和訊號分子來舒緩肌膚，從而引導您的身體修復皮膚損傷。這種對細胞更新的支持，能夠使肌膚煥發活力，煥發健康光彩。
RDS 與化學換膚有何不同？
傳統的化學換膚實際上會導致表皮脫落，從而使肌膚煥發活力。 RDS 並非如此；它深入真皮層，刺激膠原蛋白生成，同時重新排列原有的細胞外基質蛋白。然後，它會補充額外的人體幹細胞蛋白，這些蛋白源自於符合倫理道德的脂肪間質幹細胞 (ADMSCs)。這些額外的幹細胞因子至關重要；隨著年齡的增長，您的皮膚自我更新能力會下降，這主要是因為隨著年齡的增長，皮膚中的幹細胞活性會逐漸喪失。 RDS 可以取代這些因子，使皮膚看起來更健康。本質上，RDS 是一種皮膚煥膚解決方案，它利用久經考驗的生物學原理來改善您的外觀。
該治療有何益處？
一次療程後，您的肌膚將立即煥發光彩，更加緊緻緊緻。在接下來的一周到一個月內，您的肌膚質地、膚色、彈性和色澤將持續改善。治療後，您的褐斑、皺紋和細紋有望減少，皮膚也會變得更厚。它還可以用於減少全身疤痕和妊娠紋。更重要的是，RDS 可以與其他療法結合使用，以增強其療效和長期效果。
治療申請流程是怎麼樣的？
首先，我們會徹底清潔您的皮膚。之後，我們會塗抹 RDS1 滲透液並按摩至吸收。根據您的皮膚厚度和預期效果，我們會塗抹多層產品。之後，我們會用浸濕的紗布將 RDS1 滲透液擦去。之後，我們會將 RDS2 舒緩液塗抹於您的皮膚，待其吸收後再離開診所。整個療程大約需要 30 分鐘，效果立竿見影，並且會隨著時間的推移而持續改善。
使用過程中是否有不適？
整個過程無痛，但顧客在塗抹 RDS1 的過程中可能會感到輕微的刺痛或溫熱感。這屬於正常現象，表示 RDS1 正在努力煥活您的肌膚！塗抹 RDS2 舒緩精華液後，皮膚可能會略微發紅，但隨著皮膚滋潤，這種感覺會逐漸消散。
我需要進行多少次治療才能看到效果？
一次！只需一次治療，您就能立即看到肌膚的光澤、緊緻度和質感顯著改善。但是，您應該與醫療專業人員討論您的治療目標，以便雙方共同製定個人化的多次治療方案，以解決特定問題，例如褐斑、皮膚鬆弛或特定部位的皺紋。
如果我想要接受更多治療，中間需要等待多久？
如果您接受多次治療，我們建議每次 RDS 治療之間至少間隔 7 天。
我可以將 RDS 與其他治療方法結合嗎？
是的！在製定美容方案時，請諮詢您的醫療專業人員；許多程序可以與 RDS 應用相結合。
RDS 治療後建議採取什麼樣的後續照護方案？
我們推薦使用 FACTORFIVE 7 天療程後套裝，享受全方位的療程後護理體驗，並搭配合適的 SPF 防曬霜來抵禦紫外線。早晚使用這些產品，能為肌膚提供所需的水分，防止脫皮和泛紅，同時也能提供人體生長因子和關鍵成分，促進癒合和細胞再生。如果您沒有這些選擇，可以早晚塗抹輕盈的保濕霜，並在白天搭配 SPF 防曬霜使用。
申請 RDS 後我能做的事情有什麼限制嗎？
治療後，您的恢復期很短。您可以恢復正常的臉部護理，但請注意保持臉部濕潤。如果您需要外出曬太陽，建議使用防曬乳。
煥膚保養液
從業者問題
了解 Renew Dermal Solution 在治療中的應用，包括應用技巧和對客戶的益處。
RDS 可以用於任何年齡的客戶嗎？
是的！ RDS 適用於任何年齡層的客戶，安全可靠。對於較年輕的客戶，RDS 有助於減少疤痕。大多數成年人都能從 RDS 的功效中受益，例如減少疤痕和妊娠紋、減少細紋和皺紋、增強皮膚彈性、縮小毛孔、平滑膚色、增厚皮膚和改善膚色。
RDS 可以用於任何人嗎？
是的！但是，對 RDS 成分過敏的人士以及皮膚敏感的顧客應避免使用 RDS 療法。此外，不建議皮膚受損的顧客使用 RDS。雖然 RDS 可安全用於化妝品，並且可能不會引起全身毒性，但我們不建議孕婦或哺乳期女性使用。
RDS 適用於任何膚色/色調嗎？
是的！所有 Fitzpatrick 皮膚類型都可以使用 RDS 並從中受益。
我是否應該預料到 RDS 應用程式會帶來痛苦？
不會！但是，無論膚色、膚色或膚色如何，在使用 RDS 的過程中都可能會感到輕微的刺痛或溫熱感。這是正常現象，顯示 RDS 正在努力煥活肌膚！使用 RDS2 舒緩精華後，肌膚可能會略微發紅，但隨著 RDS2 舒緩精華液滋潤肌膚，這種感覺會逐漸消散。
RDS 治療需要多久？
申請總共需要約 30 分鐘。
RDS 可以實際應用在哪裡？
雖然RDS的主要功效主要體現在臉部和頸部，但它可以應用於身體的任何部位，包括肩頸、手臂、腿部和軀幹。它有助於平滑膚色，緊緻全身肌膚。
需要多少次治療才能看到效果？
一次！煥膚方案 (Renew Dermal Solution) 只需一次療程即可見效；您的顧客將感受到肌膚煥發光彩，緊緻肌膚。此外，肌膚老化跡像也會減少，例如細紋和皺紋減少、毛孔變小、黑斑減少、泛紅現象減少。間隔 7-14 天進行 3-5 次療程後，效果更顯著。
RDS 後該使用什麼保養品？
RDS 的配方充分考慮了 FACTORFIVE 後期護理產品，為了達到最佳效果，我們建議在 RDS 治療後搭配使用 FACTORFIVE 產品。具體來說，我們強烈建議患者回家時攜帶FACTORFIVE 7 天療程後護理套裝，以獲得最佳效果。套裝中的產品包含高品質護膚產品，其中含有人體幹細胞因子培養基，該培養基富含外源性細胞外基質蛋白（例如膠原蛋白和彈性蛋白）、生長因子以及抗氧化劑，有助於皮膚癒合。療程後繼續使用幹細胞護膚產品，能夠為客戶的皮膚細胞提供最佳再生所需的一切。
誰可以將 RDS 應用於客戶端？
RDS 是一款專業的護膚產品，醫生、醫師助理、執業護士、護士和美容師均可使用——您無需成為委員會認證的皮膚科醫生。我們在配方中充分考慮了美容師和護士的需求，其 TCA 含量允許他們使用 RDS。
之後皮膚會變成什麼樣子？
肌膚將立即煥發健康光澤，感覺更緊緻。在接下來的7-30天內，您的客戶將會看到疤痕減少、肌膚緊緻、細紋和皺紋減少、毛孔縮小、膚色更光滑、色素沉著減少。隨著時間的推移，RDS 會使皮膚增厚，並改善其質地。
治療後需要多長時間恢復？可能出現哪些副作用？
RDS 治療後無需恢復期，只要遵循正確的術後護理程序，並在皮膚上塗抹礦物防曬霜進行防曬即可；治療後即可立即恢復正常的日常活動。部分顧客可能會出現暫時性輕微發紅和皮膚剝落，但可以透過使用保濕霜來緩解。部分顧客可能會在治療後出現皮膚「排毒」的現象，但這也會逐漸消退，皮膚會變得更加潔淨光滑。需要注意的是，使用 RDS 去角質可能會發現一些未確診的皮膚問題，這些問題可能需要專業的醫療人員進行診斷。
整體來說，可以期待什麼結果？
RDS 是一種新穎的兩步驟療法，先去角質，然後補充必需的蛋白質和勝肽，幫助肌膚恢復活力。您的顧客將會看到細紋和皺紋減少、毛孔縮小、膚色更均勻、斑點減少、肌膚更光滑，並煥發光彩。 RDS 系統還能減少疤痕組織，增厚真皮層，讓肌膚更緊緻，更顯年輕。雖然一次治療即可看到顯著效果，但一個月內多次治療效果更佳。整體而言，經過 RDS 療程後，顧客的肌膚將更加光滑健康。
RDS應該如何儲存？
雖然 RDS 在室溫下運輸很安全，但收到後，您應該將其冷藏（35-40°F 之間），以保持酸的強度。只需將整盒放入冰箱即可！
RDS 的保存期限是多久？
若妥善儲存（見上文），RDS 的保存期限為 6 個月。已取出產品的瓶子如果密封冷藏，則可以保持保質期直至有效期。如果 RDS 超過有效期，且溶液開始氧化並變成棕色，則應將其丟棄。
您如何確保我的一批 RDS 能夠正常運作？
FACTORFIVE 位於加州奇科，其 RDS 均在出貨後的工作日內自行生產。這可以防止氧化並保持其酸性強度，尤其是在妥善儲存的情況下（見上文）。我們擁有嚴格的品質保證和控製程序，每批產品在出廠前都經過測試，以確保其符合我們的高標準。
如果您有任何不滿意，請發送電子郵件至 customerservice@factofiveskin.com，我們將竭誠為您服務。我們擁有業界最佳的退換貨政策，希望顧客滿意。
