مجموعة أساسيات اللمسة الأولى من فاكتور فايف
مجموعة "First Touch Essentials" هي الطريقة الأمثل لخبراء التجميل لتعريف عملائهم بمنتجات FACTORFIVE دون الحاجة لشراء منتجات كاملة الحجم. مع ست عبوات صغيرة من كل تركيبة أساسية، يمكنكِ تقديم عينات فاخرة، أو أحجام سفر، أو عينات تجريبية، لتتيح لكِ تجربة المنتجات بنفسكِ. توفر هذه المجموعة تنوعًا، وتبني ثقة العملاء، وتدعم نمو تجارة التجزئة ، كل ذلك مع خصم سعري مخصص عادةً للطلبات الكبيرة لمنتج واحد .
تتضمن الحزمة:
✔ 6 مصل متجدد
✔ 6 كريمات صغيرة مضادة للشيخوخة
✔ 6 كريمات صغيرة للعين/الرموش
✔ 6 قطع صغيرة من الحرير المغذي
مثالي لـ:
➤ تقديم عينات، وأحجام سفر، أو اختبارات تجريبية
➤ توسيع عروض البيع بالتجزئة الخاصة بك دون الإفراط في التخزين
➤ تذوق المنتجات بنفسك للحصول على إرشادات واثقة للعملاء
الاستلام متاح في The Plant - Chico Fulfilment Center
عادة ما تكون جاهزة خلال 24 ساعة
معلومات المنتج
تأثيرات العناية بالبشرة:
لدينا سياسة إرجاع مدتها 30 يومًا، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلام العنصر الخاص بك لتقديم طلب الإرجاع.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو ملبوس، مع بطاقاته، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال الشراء أو إثبات الشراء.
لبدء عملية الإرجاع، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني customerservice@factorfiveskin.com . يُرجى العلم أنه يجب إرسال المرتجعات إلى العنوان التالي: FACTORFIVE Skincare، 2309 PARK AVE، CHICO، CA 95928-6706
في حال قبول طلب إرجاعك، سنرسل إليك ملصق شحن الإرجاع، بالإضافة إلى تعليمات حول كيفية ومكان إرسال طردك. لن يتم قبول أي منتجات مُعادة إلينا دون طلب إرجاع أولي.
يمكنك دائمًا الاتصال بنا لأي سؤال حول الإرجاع على customerservice@factorfiveskin.com .
الأضرار والقضايا
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخطأ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.
الاستثناءات / العناصر غير القابلة للإرجاع
لا يُمكن إرجاع بعض أنواع المنتجات، مثل السلع القابلة للتلف (مثل الطعام والزهور والنباتات)، والمنتجات المُخصصة (مثل الطلبات الخاصة أو المنتجات المُصممة حسب الطلب)، ومنتجات العناية الشخصية (مثل مستحضرات التجميل). كما لا نقبل إرجاع المواد الخطرة أو السوائل القابلة للاشتعال أو الغازات. يُرجى التواصل معنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص منتجك المُحدد.
لسوء الحظ، لا يمكننا قبول إرجاع العناصر المعروضة للبيع أو بطاقات الهدايا.
التبادلات
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريده هي إرجاع العنصر الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بإجراء عملية شراء منفصلة للعنصر الجديد.
فترة تهدئة مدتها 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي
مع مراعاة ما سبق، إذا كانت البضاعة مشحونة إلى الاتحاد الأوروبي، يحق لك إلغاء أو إرجاع طلبك خلال 14 يومًا، لأي سبب ودون إبداء أي مبرر. وكما هو مذكور أعلاه، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو ملبوس، مع بطاقاته، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال الشراء أو إثبات الشراء.
المبالغ المستردة
سنُخطرك فور استلامنا لإرجاعك وفحصه، وسنُعلمك بموافقة طلب استرداد المبلغ. في حال الموافقة، سيتم استرداد المبلغ تلقائيًا باستخدام طريقة الدفع الأصلية خلال 10 أيام عمل. يُرجى العلم أن معالجة طلب استرداد المبلغ وإرساله من قِبل البنك أو شركة بطاقة الائتمان قد تستغرق بعض الوقت.
إذا مر أكثر من 15 يوم عمل منذ موافقتنا على إرجاعك، فيرجى الاتصال بنا على customerservice@factorfiveskin.com .
التعليمات
هل لديك أسئلة؟ تفضل بزيارة قسم الأسئلة الشائعة للحصول على إجابات لبعض الاستفسارات الأكثر شيوعًا.
كيفية التقديم مجموعة أساسيات اللمسة الأولى من فاكتور فايف
مجموعة أساسيات اللمسة الأولى من فاكتور فايف المكونات
تفاصيل إضافية حول مجموعة أساسيات اللمسة الأولى من فاكتور فايف
كيفية إرجاع العناصر الخاصة بي؟
تسوق بثقة تامة مع ضمان استرداد أموالك بنسبة 100%. إذا لم تكن راضيًا تمامًا، فما عليك سوى إرجاع عبواتك واسترداد أموالك بالكامل. يمكنك إرجاع المنتجات من خلال حسابك للطلبات التي تم تنفيذها أو التي تم تنفيذها جزئيًا. لأي استفسار، فريق خدمة العملاء لدينا جاهز لمساعدتك عبر البريد الإلكتروني customerservice@factorfiveskin.com أو الاتصال على الرقم (844) 348-3555 .
